Conosciamo bene le pesanti conseguente dovute ad improvvisi fermi macchina.
E' per questo che uno dei punti di forza dell'Officina Pellegrino è sicuramente la sezione Service. Scegliere il Service significa prendersi cura del proprio investimento, fare affidamento su un supporto costante e ottimizzare i costi personalizzando il servizio alle esigenze del cliente. Gli interventi sono minuziosamente pianificati, il personale risulta essere esperto, i ricambi originali e i fornitori qualificati. Questi elementi permettono all'Officina Pellegrino di intervenire tempestivamente e con ottimi risultati.

L'Officina Pellegrino garantisce assistenza completa su carrelli di qualsiasi marca e modello.

In caso di fermo macchina prolungato, fornisce al cliente un carrello sostitutivo per evitare che il suo processo produttivo venga interrotto da una rottura.
Dalla richiesta di intervento, i tecnici del Service sono direttamente alla sede dal cliente in un range di tempo invidiabile, ovviamente con le officine mobili attrezzate.

L'esperienza ha permesso di immagazzinare una conoscenza a livello specialistico poco eguagliabile, tale che il personale tecnico è perfettamente in grado di riparare sul posto un gran numero di rotture, ma per quelle di cui i ricambi devono essere ordinati, i carrelli vengono ritirati con i mezzi di proprietà, portati in officina e nel più breve tempo possibile riportati al cliente.